Прорыв канализации: изучаем возможные причины и строение

Алан-э-Дейл       18.04.2022 г.

Куда обращаться

Если случилась аварийная ситуация, важно не паниковать, а придерживаться следующих действий:

  1. Срочно проинформировать ЖЭК о случившемся. Пояснить, что вы уже затопили соседей снизу.
  2. Снять на фото или видео последствия аварии.
  3. Обязательно обратиться к директору управляющей компании, для написания акта о причине инцидента и причиненном ущербе.
  4. Если виновником неприятной ситуации утвердился ЖЭК, то жилец вправе взыскать с нее установленную экспертом сумму за потери.
  5. Если же представитель компании отказывается удовлетворить претензию, жилец вполне может обратиться с жалобой с иском в прокуратуру или судебный участок.

Если представители управляющей компании найдут способ подтвердить свое не причастие к ситуации, обязанность целиком возлагается на собственника квартиры.

Прорыв водопроводной трубы

Что делать, если прорвало водопроводную трубу знают многие, но в аварийной ситуации люди обычно теряются и забывают о многих вещах.

Итак, если произошла авария с трубой горячей либо холодной воды, алгоритм решения проблемы должен быть таким:

Позвонить специалистам, которые смогут починить трубу

Если авария случилась в будний день, тогда нужно звонить в управляющую компанию либо напрямую сантехнику, которые работает там (поэтому так важно знать номера телефонов специалистов, чтобы в случае появления проблем можно было срочно связаться и устранить проблему). Если прорыв трубы случился ночью либо в нерабочее время, тогда следует звонить в аварийную службу городского водоканала

До момента приезда сантехника либо аварийной службы не нужно стоять и смотреть, как из трубы бьет ключом вода

Следует как можно скорей перекрыть водоснабжение, а для этого нужно обратиться к главному по дому, который сможет перекрыть стояк в подвале. Также для снижения напора воды можно намотать на трещину плотную ткань. Прибыв на место утечки воды, слесарь-сантехник должен устранить аварию, а затем представитель домоуправления (им может выступать все тот же сантехник) должен составить акт о месте, времени аварии, а также степени повреждения имущества. Акт о случившемся, а также дефектная ведомость – те документы, которые будут являться доказательствами аварии. После того как будет составлен акт, собственник квартиры, в квартире которого и произошла авария, должен пригласить оценщика, который произведет оценку ущерба. Обычно люди обращаются с этим вопросом в специальные организации, которые за определенное вознаграждение проводят анализ квартиры, выдают отчет о размере причиненного ущерба. Имея на руках акт, дефектную ведомость и отчет о причиненном ущербе, собственник квартиры уже может обратиться в управляющую компанию – если он считает, что виновником прорыва трубы стала именно она. Если же он получает отказ в проведении восстановительных работ, в возмещении ущерба, тогда с этими документами собственник уже может обратиться в суд.

Ремонт канализации при течи стыков

Разновидностей данной поломки масса.

Течет сифон под сантехническим прибором. Причины в износе резиновых прокладок или не герметичном и не прочном соединении. Устраняется просто: устройство демонтируется, делается замена прокладок, при обратной установке, для резьбовых соединений применяется пакля, фум-лента или любой другой уплотнитель.

Течь образовалась на стыке чугунной трубы с цементом. Следует отбить весть цемент, удалить все остатки набивки из щели.  Сделать новую набивку. Соединение труб снова покрыть раствором из цемента поверх набивки.

Если появилась протечка в свинцовом соединении, то требуется удалить старый свинец, после при помощи зубила установить новый свинец.

Можно на поврежденное соединение намотать бинт, смоченный в растворе цемента и жидкого стекла.

Течь стыков на пластиковых трубах, подразумевает банальную замену уплотнителя.

Неприятности с канализацией

Обычно жильцов многоквартирных строений либо частных домов тревожат такие неприятности системы сбора стоков, как прорыв, подтекание, засор а также шум.

Нарушение герметичности труб

Обычно неприятности с канализацией это протечки, каковые сопровождаются с неудобствами, которые связаны с неприятными запахами. Аварийной обстановкой может стать прорыв, но что делать, в случае если лопнула труба канализации? Само собой разумеется, в случае если речь заходит о муниципальный сети, то все неприятности примет решение бригада муниципальный работы «Водоканала».

Но не все жители знают, куда звонить в случае если прорвало канализацию в квартире. Дело в том, что смотреть за состоянием труб в квартире либо в доме должны лишь сами обладатели жилья, и в случае если прорвало трубу, то решать проблему жильцы должны своими руками и быстро.

Исходя из этого направляться позвонить в «Водоканал» и попросить выслать мастера, давая слово ему хорошую оплату. Данный мастер может решить вопрос кроме этого с течами либо засором, в случае если обстоятельство в нем.

Ну а пока мастер не пришел нужно поразмыслить о том, чем заткнуть канализационную трубу.

Обстоятельства шума из канализации

Шумоизоляция сточного стояка в некоторых квартирах — это легко необходимость. Дело в том, что бульканье и постоянный шум из сточной трубы может понизить уровень комфорта проживания и создать напряженную психотерапевтическую атмосферу.

Ответом на вопрос, из-за чего булькает канализация, смогут быть следующие обстоятельства:

  • Это звук падающей воды,
  • Вы слышите звуки дующего ветра, идущие из вентиляционного отвода канализационной системы,
  • Быть может, бульканье связано с засором либо ремонтными работами несколькими этажами ниже.

Единственное что сможет избавить вас от аналогичных неприятных звуков — это шумоизоляция канализационных труб, тем более что цена таковой процедуры не через чур высока.

Что нужно сделать сразу?

Если вы увидели прорыв своими глазами и остались без травм, то вам невероятно повезло: ведь у вас еще есть шанс минимизировать убытки.

Но для этого нужно, не мешкая, сделать следующее:

  • Успокоить себя и домашних.
  • Принести и подставить под струю воды какую-либо емкость. Причем, лучше всего, если емкость будет пластиковой. Ведь если трубу отопления прорвало зимой, то из системы хлынет разогретый до 70-95 градусов Цельсия кипяток, в итоге, металлическая емкость будет обжигать руки. Разумеется, емкость должна быть достаточно широкой: ведь вода хлынет не тоненькой струйкой, а широким потоком. Поэтому для этих целей лучше всего подойдет детская ванночка или таз.
  • После установки водосборника (емкости) возле него нужно оставить дежурного, который будет выносить слившуюся воду, и выливать ее в унитаз или раковину. Если вы сумеете найти в квартире две емкости, то используйте их попеременно, сливая воду из одной, пока наполняется другая.
  • Пока все возятся с емкостями, свободный человек должен бежать в подвал, где находится центральный вентиль системы обогрева всего дома. Аварии систем отопления в отопительный сезон это вообще жуткое дело, но один плюс в этом случае, все же, есть: коммунальщики успели проверить работоспособность центрального вентиля. А раз вентиль работает, то напор воды можно отключить в любой момент. Что вы и должны сделать.
  • После того, как вентиль будет перекрыт, можно вызывать сантехников и коммунальщиков.  И если вы уверенны, что причина разрыва трубы отопления не связана с вашей модернизацией радиаторов, то лучше ничего в квартире не трогайте. Пусть коммунальщики увидят глубину своего падения в глазах встревоженных жильцов вашего подъезда.

Как пережить прорыв труб в одиночку?

Разумеется, все вышеописанные меры годятся лишь для того случая, если во время прорыва в квартире находятся несколько человек.

Поэтому, если лопнула труба отопления внутри квартиры и вы в жилище всего один, то вам лучше сосредоточится на следующих действиях:

  • Подставить под струю кипятка емкость
  • Набрать номер аварийной службы и сообщить о поломке. Открыть двери в квартиру.
  • Продолжать сливать воду из емкости по мере наполнения.
  • Набрать номер знакомого, живущего в вашем или соседнем подъезде. И попросить его перекрыть вентиль в подвале дома.

После такого марафона вам останется только продержаться до приезда аварийной бригады.

Прорвало трубу отопления — кто виноват?

Дальнейшие действия по локализации последствий прорыва должны быть связаны с поиском виноватых в случившемся. Ведь за разгромленную квартиру владельца порванной трубы и за затопленные квартиры соседей кому-то придется ответить. Поиском крайнего следует заниматься и в том случае, если прорыв случился в ваше отсутствие. Ведь все убытки (ваши и соседей) оплачивают виновные в аварии системы отопления в квартире. Поэтому готовьтесь к не самому приятному диалогу с коммунальщиками и соседями по подъезду.

Разумеется, любой владелец квартиры, пережившей прорыв системы отопления, стремится позиционировать себя не виновником аварии, а пострадавшей стороной. И чтобы остаться «потерпевшим» домовладелец должен понимать, в чем причина аварии.

Таковых причин может быть сразу несколько, а именно:

  • Прорыв на вентиле или на стыке труб, который возникает вследствие ошибок в монтаже соединительной или запорной арматуры.
  • Прорыв в теле трубы, возникающий вследствие механической деформации или старения транспортирующей арматуры.
  • Прорыв в радиаторе, возникающий вследствие разгерметизации батареи.

Проще говоря, если вы не меняли трубы или батареи, то ответственность за систему отопления несет именно ТСЖ.  Соответственно, все проблемы с прорывом проецируются на ваших коммунальщиков.

Но если вы успели вмешаться в конструкцию системы отопления, то любые дефекты нового оборудования, спровоцировавшие аварию, превратятся в ваши личные проблемы. Причем ваше вмешательство определит даже самая поверхностная проверка состояния системы отопления, проведенная в процессе поставарийного ремонта. То есть, все обвинения коммунальщиков, в данном случае, будут беспочвенными. Виновником аварии в нестандартной, фактически самодельной системе, будет признан владелец квартиры.

Сезонность вопроса

Неприятность может произойти в зимнее время, когда на полную мощность включены батареи. Температура горячей воды в трубах, выше 50 градусов.

Возникновение прорыва, может нанести серьезный вред имуществу и при неосторожности, самим жильцам квартиры. Действовать нужно быстро, вызывать аварийную бригаду

В летний период жилищно-коммунальная компания организовывает массовые проверки стояков квартирных домов. Желательно, во время обследования системы водоснабжения находиться дома. На тот случай, если трубы пришли в негодность, не исключена вероятность их прорыва.

Если собственник лично заметил подтек системы, необходимо обратиться к сотрудникам ремонтной бригады. Тогда, управляющая компания произведет замену за свои средства.

Элементы наружной канализационной системы

Любой человек, живущий в современных населённый пунктах и городах, оснащенных центральной сточной системой, должен иметь хоть мельчайшее представление о том, какова карта канализации хотя бы чтобы знать, куда стекает канализация.

Чтобы осознавать устройство системы направляться познакомиться с ее составными частями:

Дворовая либо внутриквартальная подземная канализация Она занята приемом стоков от разных зданий и оканчивается в таком сооружении, как контрольный смотровой колодец, который находится в месте присоединения дворового участка к уличному
Уличный подземный трубопровод На данном участке планирует сточная вода от дворовых участков и от локальных сетей фирм и иных индустриальных объектов
Коллекторы Подземная сеть труб, собирающая стоки, поступающие в нее из уличных, промышленных трубопроводов и дворовых к ним подсоединенным
Коллекторы бассейна системы Данные трубы прокладываются с пониженным уровнем. Они транспортируют сточные воды, каковые планируют в соседних с ними коллекторах
Водные коллекторы Данные участки канализации именно и отвечают на вопросы о том куда девается вода из канализации, по причине того, что выполняют стоки от коллекторов бассейнов до очистных сооружений либо до центральной насосной станции

Профилактические меры

Чтобы реже нужно было обращаться к сантехнику, следует соблюдать простые правила эксплуатации унитаза.

  • Нельзя бросать в него бумагу (кроме туалетной), а также строительный мусор.
  • Под запретом и пищевые отходы, которые могут набухать в воде и создавать преграду на пути сливного потока.
  • Устанавливать унитаз должен грамотный и опытный сантехник, который знает, под каким углом крепятся трубы, какой длины они должны быть. Вода с унитаза должна стекать беспрепятственно, быстро.
  • Опытный, грамотный сантехник должен чистить канализацию не только в подвале, подъезде, но и в квартире, если засорение сложное. Результатом неправильного выполнения работ по прочистке может стать авария, которая коснется всего подъезда и даже дома. У специалистов есть профессиональное оборудование, которым он прочистит трубы изнутри, обеспечив им необходимую проходимость.

Чаще всего, причиной прорыва канализации является небрежное, безответственное отношение к ней со стороны жильцов многоквартирного дома.

Чтобы избежать вышеописанных проблем следует быть аккуратным и использовать сантехнику только по назначению.

Лужи на дорогах

За ликвидацию луж на дорогах и во дворах отвечает ГУП «Мосводосток». Всего организация обслуживает более 110 тысяч водоприёмных колодцев. По регламенту их чистят в течение всего года. В местах вероятного скопления воды (пониженных местах) это должны делать не менее двух раз в месяц, а также после каждого снегопада или дождя. В местах, где образовались большие лужи, дежурят аварийные бригады, которые откачивают воду и следят, чтобы она не скапливалась. Для работ используют специализированную откачивающую технику, колодцы чистят вручную.

Сейчас, во время резкого таяния снега, в работах задействовано около 370 аварийных бригад — порядка 1000 человек и 239 единиц спецтехники. Работы ведутся круглосуточно: диспетчерская служба Мосводостока приняла почти 160 жалоб на скопление воды на столичных улицах. Больше половины заявок уже отработано.

При обнаружении большой лужи на дороге можно обратиться в центральную диспетчерскую службу предприятия и оставить заявку на вызов бригады по телефону: +7 (495) 657-87-03 либо обратиться на портал «Наш город».

Подробную инструкцию о том, как и кому сообщить о подтоплениях на дорогах, можно посмотреть на портале mos.ru в разделе «Городской советник». 

Прорыв трубы отопления — что делать?

В данной ситуации также нельзя медлить. В противном случае квартира собственника и ниже расположенные помещения будут затоплены горячей водой. Это чревато достаточно серьезными проблемами.

Ущерб может быть нанесен более существенный. Горячая вода деформирует мягкую мебель, напольные, потолочные и настенные покрытия. Они приходят в негодность, не подлежат восстановлению.

Если в помещении установлены современные батареи перекрыть трубу будет достаточно просто. Потребуется просто повернуть вентиль, перекрывающий подачу воды. Но, если стоят чугунные батареи, проблема усугубится.

В любом случае при прорыве отопительной трубы действовать нужно по такому алгоритму:

  1. Фиксируется факт прорыва трубы. Необходимо чтобы на руках было свидетельство того, что возникла проблема.
  2. Вызывается аварийная бригада. Обычно они приезжают в любое время дня и ночи вне зависимости от того, будни это или выходные.
  3. С помощью телефона или камеры необходимо зафиксировать все проблемы, которые появились в результате подобного потопа. Речь идет об испорченной отделке помещения, о выходе из строя дорогой техники, порче вещей. На основании данных материалов потом можно будет требовать компенсацию.
  4. Также следует спуститься к соседям и узнать объем причиненного им ущерба. Если он есть, также следует сделать несколько фото.
  5. Только после этого можно возвращаться в свою квартиру и наводить уборку.

Как только по указанному адресу приедет сотрудник аварийной службы, необходимо потребовать составить акт. Он должен быть составлен непосредственно в квартире при присутствии владельца, соседей и сотрудников коммунальных служб. В этом документе фиксируются поломка, обозначаются причины, которые могли к ней привезти и также описывается объем причиненного ущерба и испорченных вещей.

Если авария произошла на первом этаже и затопила не квартиру, а подвал, в аварийную службу все равно необходимо вызывать. Сотрудники подобных организаций также выезжают без промедления, чтобы устранить последствия потопа и отремонтировать вышедшие из строя трубы.

Если следовать представленному выше алгоритму действий, поломка будет устранена достаточно быстро, что более важно бесплатно. В ситуации, когда виновным в прорыве трубы признают коммунальную службу, можно рассчитывать на возмещение ущерба, что был вызван прорывом водопроводной или отопительные трубы

В ситуации, когда виновным в прорыве трубы признают коммунальную службу, можно рассчитывать на возмещение ущерба, что был вызван прорывом водопроводной или отопительные трубы.

Главные виды канализационных сетей

В зависимости от того, на какой территории организовывается система сбора стоков, избираются разные схемы ее обустройства, такие как:

  • Зонная либо поясная. В этом случае система предусматривает перекачивание стоков из нижней территории в верхнюю,
  • Пересеченная. Такая схема применима для местностей, где падение к реке есть не сильный. В этом случае коллекторы бассейнов соединяются с главным коллектором, проходящим на протяжении водоема,
  • Радиальная. В этом случае коллекторы бассейнов находятся в радиальном направлении от центральной точки населенного пункта к периферийным его участкам,

Перпендикулярная. В этом случае коллекторы разных бассейнов расходятся перпендикулярно к течению водоема.

Обратите внимание! Перпендикулярная схема используется для организации канализации ливневого типа

Подробности

Что делать во время прорыва трубы внутри квартиры

При возникновении прорывов ночью, либо в выходной, либо праздничный день, придется вызывать аварийку. Аварийная бригада на водоканале должна работать всегда. Они присылают специалистов, которые отремонтируют канализацию.

Ожидая специалистов, следует предпринять определенные действия, чтобы свести к минимуму последствия. Надо сделать:

1.в это время нельзя пользоваться канализацией: нельзя осуществлять смыв воды в кране, унитазе.

2.во время прорыва на видном месте, можно установить зажим в виде хомута на место прорыва. Хомут представлен кольцом из металла, имеющее прокладку из резины для герметизации. После того, как надет хомут, надо закрутить шурупы, чтобы стянулись концы хомута. Стоки перестанут вытекать.

3.При небольшом участке прорыва можно заделать дырку с помощью пластилина, либо применить холодную сварку. Получится барьер, на какое-то время способный сдержать напор воды.

Внимание! Если вызывают аварийную бригаду при внутриквартирном прорыве, то оплачивать не придется, а если при аварии частного дома, то требуется заплатить за приезд бригады городской службы, потому что автономная канализация в собственности хозяина

Как поступить во время прорыва в подвалах здания

Если утечка произошла на трубопроводе в подвале многоэтажки, следует остановить поступление жидкости в квартирные стояки, сообщить жителям о невозможности пользоваться канализацией. Ответственность за исправность канализационных труб общего предназначения лежит на управляющих компаниях, либо ЖЭКе. Сначала следует сообщить в эту организацию о неисправности. Работники сами вызовут специальную бригаду, чтобы устранить неполадки. Чтобы минимизировать последствия затопления, следует сделать те же манипуляции, что во время прорыва трубопровода внутри квартирах. Следует попробовать закрыть место течи при помощи хомутов, заглушек, либо применяя холодную сварку.

Куда жаловаться после аварий

Если прорыв произошел на трубе в подвале, значит, жалоба пишется от имени всех проживающих. При прорыве на квартирном трубопроводе, с пострадавшими соседями, ситуация обстоит по-другому

Важно уяснить, что если пострадал участок трубопровода, идущий от затворных элементов на патрубке, подводящем в квартиру, до общего стояка, то ответственность за неполадки возлагают на управляющую компанию. ЖЭК несет полную ответственность за те участки трубопровода, которые ведут до квартиры

Все коммуникации внутри помещения являются ответственностью хозяина. Следует вовремя проводить осмотр, если надо ремонт труб. С отопительными трубами свои нюансы. Если элементы отопительной конструкции не менялись в квартире, то за все будет отвечать ЖЭУ.

Если прорвало трубу отопительной системы в квартире, то также можно жаловаться на ЖЭУ. В других случаях за состояние труб в квартире отвечает жилец.

Как правильно подать жалобу

При подаче жалобы, следует соблюдать нюансы. После устранения прорыва нужно сделать фото или видео последствий случившегося. По этим фотографиям можно требовать компенсацию за ущерб у ЖЭУ. При отказе нужно обратиться в суд. Для этого потребуются документы:

1.из ЖЭУ должен прийти специалист, чтобы составить акт об аварии. Если специалист не придет, то надо обратиться к начальнику компании с заявлением, в котором указана суть вопроса и просьба о составлении акта о факте прорыва.

Внимание! После осмотра кварты управляющей компанией нужно требовать акт, с которым нужно обратиться в суд. После подачи заявления должна прийти в квартиру комиссия во главе с инженером управляющей компании, также в нее должен входить мастер на участке, сантехник, представитель ЖЭУ

После осмотра места они составляют акт о потопе. В документы должны быть изложены:

После подачи заявления должна прийти в квартиру комиссия во главе с инженером управляющей компании, также в нее должен входить мастер на участке, сантехник, представитель ЖЭУ. После осмотра места они составляют акт о потопе. В документы должны быть изложены:

1.описание сути проблемы с ее причинами.

2.дата составления акта с адресом квартиры.

3.подписи всех членов комиссии, указываются фамилии и инициалы, должности.

4. также следует заполнить специальную ведомость с дефектами, где перечисляют испорченное имущество и скрытые повреждения, которые могут проявиться позже.

5.указывают оценку общего ущерба специальной фирмой. Их услуги платные. Специалисты из фирмы составляют акт, в нем указывают цену ущерба. К документам следует приложить квитанции, чеки.

Внимание! Если ущерб нанесли соседи, то перед подачей жалобы в суд, надо попробовать договориться с соседями мирно

Когда нужен ремонт, а когда замена

Стояк канализации может быть чугунным (в старых домах) и пластиковым. Чугунные трубы на сегодняшний день являются самыми аварийными. Представьте, сколько лет уже стоит такая канализация! Естественно, чугун уже проржавел в некоторых местах, прохудился.

Сантехники даже не хотят ремонтировать чугунную канализацию. Только менять! И это правильно. Поменял на новенький пластик – и забыл. Но случаи бывают разные. Сегодня на замену нет денег, не хватает времени. Пока обойдемся ремонтом. Если

  • на трубе образовалась трещинка, и из нее сочится вода;
  • на стыке стояка с тройником, муфтой, переходником, крестовиной появилась протечка;
  • труба канализации переломилась или сгнила в каком-то месте.

Замена является единственным спасением, если стояк развалился.

Чистка канализационных труб

Один из сложных процессов – чистка канализационных труб. Для этой работы необходимо иметь специальный шланг, который подключен к мощному компрессору.

Также сантехники используют и сантехнический трос. Трубу обязательно нужно чистить тщательно, качественно, если она постоянно забивается, следует выявить причины засора.

При использовании для чистки троса нужно вскрыть ревизию, ввести в стояк пробку, которая закрывает вышестоящий участок трубы. Потом возвратно-поступательными и вращающими движениями вводится шланг. Такими же движениями прочищается и сливное отверстие унитаза. После чистки следует аккуратно вытереть трубу шланга.

Гость форума
От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.